10-летняя гарантия

Продукты Elfa изготавливаются с особой осторожностью и это касается каждой детали наших товаров. Прочные и надежные технологии гарантируют первоклассные изделия для хранения вещей с пожизненным качеством.

В гарантию входит:

Гарантия длится 10 лет и покрывает материалы, работу по отделке, передвижные двери и действует со дня приобретения. Для получения сервиса по гарантии необходимо предоставить квитанцию приобретения.

Не входит в гарантию:

• Гарантия не распространяется на продукты которые были установлены, использованы не должным образом или чистились не подходящим способом или неподходящими для этого средствами.
• Гарантия не покрывает амортизацию товара, появившиеся при использовании порезы, вмятины, царапины или повреждения возникшие от ударов или несчастных случаев.
• Гарантия не действует, если продукт был помещен снаружи помещения, был подвержен прямым солнечным лучам неопределенное количество времени или находился в мокром помещении как например в ванной.
• Гарантия не дается на другое имущество которое может быть повреждено от использования продуктов Elfa.

Претензии:

Претензии могут быть направлены в службу поддержки, как только была обнаружена какие-либо причина. Претензии по видимым повреждениям нужно предоставить нам немедленно и желательно до установки. Повреждения, которые были обнаружены и проигнорированы и не задокументированы до установки не принимаются.

Гарантия:

Единственные средства, которые покрывает гарантия это ремонт и замена. Elfa принимает решение каким способом устранить повреждения и неисправности, с помощью ремонта или замены. Elfa нельзя считать ответственной за прямые или косвенные убытки возникшие по гарантии. “Прямые или косвенные убытки” относятся к потере прибыли, возмещению времени простоя и стоимости возникших с ремонтом или заменой имущества поврежденной например, если продукт Elfa перестанет работать должным образом. Если ваш продукт Elfa не может быть отремонтирован, то он будет бесплатно заменен.

Как применяются государственные и региональные правовые акты

Эта гарантия предоставляет вам юридические права, но у вас также могут быть и дополнительные права, которая зависят от стран и регионов.